服务方向

赛事筹备流程

从赛事策划、资源对接至场地布置,全环节标准化执行,确保赛事顺利启动。

全品类周边库

涵盖球衣、纪念品、设备等超 500 款 SKU,满足球迷一站式采购需求。

售后处理流程

接收用户反馈、问题核实、退换货处理及满意度跟进,完善售后保障。

定制服务灵活

支持赛事 IP、直播界面、周边产品个性化定制,匹配品牌专属需求。

高清直播技术

采用 4K 超高清转播设备与低延迟技术,提供沉浸式观赛体验。

快速售后响应

7×12 小时客服在线,24 小时内解决售后问题,用户满意度超 98%。

Task Flow

任务流

赛事策划流程

从赛事立项到赛程安排,涵盖场地对接、参赛方沟通及规则制定。

直播筹备流程

包括设备调试、信号接入、主播排班及应急预案规划。

周边选品流程

调研用户需求,筛选供应商,确定产品品类及设计方向。

售后处理流程

接收用户反馈,快速响应退换货需求,跟进问题解决进度。

681

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周边设计金奖

135

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最佳直播技术奖

102

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最佳赛事营销奖

239

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科技应用突破奖

Testimonial

满意度调查